Huis, Tuin en Keuken
pluis
22-06-2009 om 10:26
Bed gekocht,telefoontje van winkel
Afgelopen zaterdag heb ik een bed gekocht. Het bed stond als een aanbieding in de winkel.1995 euro. Een compleet bed met matrassen en een topper. De topper werd als aanbieding er gratis bijgegeven.Waarde van de topper was 495 euro. Omdat ik al een topper heb heb ik deze dus niet nodig. Afgesproken met de verkoper dat ik het bed zou overnemen voor 1500 euro zonder topper. Het bed zou over 6 weken worden thuis bezorgd. Helemaal blij.
Nu werd ik die zelfde dag aan het eind van de middag door de verkoper gebeld dat hij een foutje heeft gemaakt. Zijn collega wees hem erop dat hij het bed niet op die manier kon verkopen. Het bed was alleen te koop voor 1995 euro.
Nu had hij wel een andere manier. Ze hebben ook een regeling dat op sommige bedden er een 20% korting zit. Dat was eigenlijk niet geldig op dit bed maar om mij tegemoet te komen. Dat zou betekenen 1595 en dan niet bezorgen.
Ik gaf aan dat ik me een beetje voor het blok gezet voelde maar nee dat was niet nodig want dan zouden we na het weekend nog even contact hebben. Ik zei, dan bel ik wel. Nee zei de beste man, ik bel u wel. Ik vroeg me dus gelijk af of zijn baas wel op de hoogte zou zijn van zijn fout.
De winkel is een familie bedrijf en zag er verder betrouwbaar en degelijk uit. Dat was eigenlijk ook de reden dat ik hier uiteindelijk een bed heb gekocht.
Maargoed, wat moet ik nu. Ik heb hier een bon voor me liggen waar mijn en zijn handtekening op staat en het bedrag van 1500 euro en er staat op dat het bed wordt thuis bezorgd. Kan ik het hard spelen en hem op de bon wijzen? Is het ook eerlijk dat ik dat doe?
Heel graag advies want ik weet het niet meer.
Holiday
26-06-2009 om 09:31
Goed gedaan
Goed gedaan hoor Pluis. Als het teveel energie kost, dan gewoon niet doen. De mail erachter aan is ook een prima aktie en het antwoord van de baas teleurstellend. Mocht er nog een bloemetje worden bezorgd namens deze beddenboer dan zou ik zeggen, zand erover dan maar. Maar het blijft denk ik bij dit simpele excuusje. Ze zijn er goed mee weggekomen en dát blijft eventjes knagen, heel logisch.