videoconferencing - aaargh!
Ik mag natuurlijk blij zijn: ik kan thuiswerken, ik heb een baan in loondienst waarin ik gewoon word doorbetaald (in elk geval tot mijn aanstelling in het najaar afloopt...als er bezuinigd moet worden sta ik straks op straat), mijn kinderen zijn de peuterleeftijd voorbij dus die hinderen het thuiswerken niet, en ik ben vooralsnog niet ziek.
Genoeg zegeningen om te tellen. Maar mèn - videoconferencing:wat een ellende! Wij hebben normaal gesproken wekelijks overleg met ons volledige - maar niet heel grote - team (8 man). Dat moest dus nu digitaal. Skype! Maar vanochtend kwam het bericht vanuit de organisatie dat Skype het bij ons niet zo goed doet, we moesten werken met Windows Teams. Dat had men gelukkig al voor ons geïnstalleerd, behalve dan bij sommigen die dat dus eerst nog moesten doen. Daarna inloggen. We zijn ongelogen meer dan een half uur bezig geweest met "Hé daar is Pietje" "Waar is Maaike?" "Kan je me horen?" "Misschien kan je beter oortjes gebruiken" "Waarom is Pietje nu verdwenen?" "Hij is niet weg, maar hij is niet meer in beeld" enzovoort enzoverder. De teamleider moest uiteindelijk opgeven omdat ze ons echt niet hoorde. Uiteindelijk na ruim een half uur divers technisch leed, inclusief verschillende vergeefse pogingen om het dan maar via Facetime te regelen, hebben we nog ongeveer 20 minuten min of meer productief overlegd, wat via de mail ook wel zou zijn gelukt.
Tot overmaat van ramp ontvingen wij een mail van onze immer optimistische teamleider dat ze elke dag even via videochat contact zoekt met het team 'voor de verbinding'. Zij is ervan overtuigd dat de technische problemen snel verleden tijd zullen zijn. Ik ben iets minder optimistisch ingesteld.
Een paar jaar terug zat ik in een bestuur dat wel eens via Skype vergaderde, daar zijn we na een paar keer diep gefrustreerd mee gestopt. We kwamen liever echt bij elkaar en de rest ging per mail of telefoon.
Hoe zit het met de thuiswerkers op dit forum? Videoconferencing: een nuttige werkvorm, of een bron van frustratie?
Groeten,
Temet
oortjes
Gewone oortjes van je iPhone voldoen ook prima hoor, maar je moet wel altijd oortjes/headset gebruiken.
Ik vind GoToMeeting fijner dan Teams, maar Teams wordt ook veel gebruikt. Skype wordt uitgefaseerd door Microsoft en Teams is de opvolger.
Zoon
Ik heb mijn jongste die vraag voorgelegd, oortjes vs koptelefoon, en hij raadde mij de koptelefoon aan omdat je dan minder last hebt van ander geluid. Bovendien is zo’n microfoon voor je mond volgens hem veel fijner. Omdat ik heel veel overleggen heb leek het mij wel de moeite waard om mijn stem te sparen en vergaderen minder vermoeiend te maken.
Headset
Een game headset is vast ook prima.
Ik denk dat ik de mijne ook gewoon met mijn telefoon ga gebruiken.
Lijkt me best handig in de auto of zo...
Als je een puber de wifi laat regelen
Heb je bereik tot halverwege de straat.
Maar ik gebruik inderdaad ander ook graag de 4G. Qua verbruik valt dat wel mee is mijn ervaring.
mwah
Ik kan vooralsnog leven met videobesprekingen op de trap. Bijkomend voordeel is dat mijn collega's de hemeltergende zooi in onze werkkamer (of welke kamer dan ook) niet zien 
Maar we gaan zien, straks weer een kort overlegje met 4 mensen, dan vanmiddag in principe wat langer en met meer, kijken hoe dat verloopt.
Maar de dingen gaan snel, dus misschien ben ik straks nog erg blij met jullie tips.
Groeten,
Temet
nu zat mijn partner op de trap
Vanochtend moesten partner en ik beiden videovergaderen, hij begon eerder en ging op de trap zitten. Ik moest later en had er graag, zoals mijn collega's, van tevoren iets te drinken bij gehaald, maar ja, daarvoor had ik de trap op gemoeten en dat was even niet zo handig .
Ondertussen appte dochter van boven met verzoekjes en vragen.Dit nadat vader eerder al geappt had met het verzoek zo weinig mogelijk water te verbruiken omdat je dat heel erg hoort als je op die trap zit.
Weer wat geleerd:als eentje op de trap wil gaan videovergaderen moet hij/zij even de huisgenoten tijdig waarschuwen zodat die van tevoren naar het toilet kunnen of drinken kunnen halen.
Het was ook wel weer komisch eigenlijk.
Groeten,
Temet
hier
Na zeer duidelijke instructies aan de oudere pubers hier in huis (als de deur woonkamer dicht is, dan betekent dat dat ik in een video meeting zit, dus deur blijft dan dicht, en nee je roept je vraag dan ook niet vanachter de deur). ging het hier vanochtend best goed. De meeste deelnemers hadden zichzelf op mute gezet en zetten microfoon alleen aan als ze echt iets te melden hadden. Dat vergadert wel fijn.
mute
Ja dat op mute zetten is wel heel fijn en handig. Kon dat in een echte klas vol kinderen ook maar: "gaan jullie even op mute", dan heb je het doodstil 😂🤫
Netjes
Nadeel van videoconferencing is dat je je alsnog een beetje fatsoenlijk moet presenteren ook al werk je thuis. Ik zit gewoon met slaaphaar en in een onesie achter mijn computer, hoef niet te video'en. In de mail naar onze leerlingen over de Hangout lessen stond voor de zekerheid wel even vermeld dat ze opletten dat ze er normaal netjes uitzien. Dat er niet puberjongens met ontbloot bovenlijf achter hun webcam zitten zeg maar.
skik
Action
Gisteren nog een headset bij de action gekocht.
Voor 5.95 waren we klaar.
Ideaal!
Ik heb al mentorklas een best wel drukke 2VWO klas. Vanochtend studieles gegeven met mijn collega co-mentor, de dreiging om ze even op stil te zetten werkt perfect 
Jammer dat het niet in real life kan 
Somo
Wel vermakelijk
Man tegen collega: Maar Henk, heb je je webcam wel aanstaan?
Leuk ook om te horen waar mijn man mee bezig is, wat zijn werk eigenlijk inhoudt en hoe hij met zijn collega's omgaat. Daar krijg ik normaal gesproken niet zo veel van mee.
skik
uit
wij zetten juist de webcams uit want dat vraagt enorm veel ruimte op de digitale snelweg.
Alternatieve, veel minder dure headset van Sennheiser
Sennheiser PC 3 Chat - On-ear headset
Kost ongeveer 20 euro
Lente
Bedraad is natuurlijk ook prima en inderdaad een stuk goedkoper.
Ik hoor wel mensen zeggen dat je bij zo'n dubbele headset je omgeving en je eigen stem minder goed hoort. Kan een voordeel of een nadeel zijn. Volgens mij gebruiken callcenter medewerkers altijd zo'n halve.
lekker werken doe ik op m'n werk
Hoewel ik op m'n werk vaak vergader via zoom/hangout/etc. (collega's in het buitenland) vind ik het nu het moet vanuit huis toch minder leuk. Goede verbinding, goede headset, vaak geoefend maar ik mis al m'n gewone routine's. Alleen al het zoeken naar een plek waar je lekker ziet maar geen speelgoed/was/afwas/etc. in beeld hebt. Overigens heb ik een Plantronics c3225 headset, echt heel lekker: weinig omgevingsgeluiden, kun je zonder problemen een paar uur ophouden als het moet. En niet zo idioot duur, rond de 70 euro.
Over achtergrond in beeld
Ik heb nu ontdekt dat ik in Zoom mijn achtergrond kan bepalenl. Met een mooie prefixed achtergrond of met mijn eigen vakantie foto.
Weet iemand of dit ook kan met Teams? Want inderdaad, het is fijner als je team geen afleidende achtergrond ziet.
En als ik mijn huis niet opgeruimd hoef te hebben tijdens een video gesprek
Bij teams
Kan je je achtergrond vervagen, via de 3 puntjes naast de knop delen als je het videogesprek gedeeld hebt
Tips thuiswerken
https://nl.hardware.info/artikel/9902/verplicht-thuiswerken-5-tips-voor-video-conferencing
Toch ook nog maar even een goeie webcam gekocht. Dat gerommel met die laptopcam bevalt me toch niet zo. Die 'Logitech Brio 4K Ultra HD' die volgens het artikel 170 EUR kost vragen ze nu 270 EUR voor 
Volledige thuiswerksetup nu:
- Dell Latitude 7490
- Dell UltraSharp 49 Ultrawide monitor met USB-C
- Logitech MX keys keyboard en MX master 3 mouse
- Sennheiser MB Pro 1 bluetooth headset (mono)
- Logitech Brio 4K Ultra HD
Doordat de laptop verbonden is met en wordt gevoed door de USB-C kabel kunnen de andere leden van het gezin ook hun laptops inpluggen en dezelfde setup gebruiken.
Pluk:
"Dat is bij ons heel goed geregeld. Wij kunnen allemaal alles tegelijk. Dat is nu wel heel erg fijn!"
Ik ben ook erg blij dat ik een jaartje terug de crummy Wifi setup heb vervangen door professionele access points op iedere verdieping.
Terzijde: Ze hebben het wel eens over de nesteldrang van zwangere vrouwen. Volgens mij heb ik nu ook zoiets
Prijsopdrijving
Over die webcam. Iets lager op die pagina staat het gemiddelde prijsverloop. Zoals je kan zien schieten de prijzen nu ineens hard omhoog:
https://tweakers.net/pricewatch/723991/logitech-brio-4k-ultra-hd.htm
Spannend
Ik heb volgende week mijn eerste conference call, ook met ons team van 8 personen. Heel spannend. Ik heb het nooit eerder gedaan. En ik moet uitzoeken hoe Skype for Business werkt want daar wil men ook naar toe. Heb namelijk nog een ander team dat uit 25 man bestaat.
En ik moet bij beide bijeenkomsten een verslag bij zien te maken. Daar zie ik enorm tegenop.
Hoe werkt dat, Skypen en in word tegelijk notuleren op de laptop? En dan met zoveel man, dat is heel lastig, lijkt me.
Suus
Is het niet mogelijk dat iemand anders aantekeningen maakt? Lijkt me erg veel van het goede.
Opnemen
In skype kun je volgens mij ook een 'recording' maken. Dan kun je die later op je gemak uitwerken.
Suus
Heb je geen tablet of zo? Dat werkt bij mij goed. Tablet voor bellen en laptop voor werk.
Suus
Kan juist prima.
Het belangrijkste is dat je v a tevoren regels afspreekt
Wij hadden een skype met 30 mensen.
Iedereen zet microfoon uit tenzij je iets gaat zeggen.
1 persoon is voorzitter. Die geeft de buurt. Via chat kun je aangeven dat je iets te zeggen hebt. De voorzitter houdt dat in gaten. Jij kunt gewoon meedoen en ziet steeds degene die aan het woord is in beeld.
Wij deden zonder video omdat de verbinding anders te traag wordt.
Ging echt prima en efficiënt. Mensen denken beter na of ze iets relevant te melden hebben en bereiden zich beter voor. Bij ons dan...
Skype for Business
Wordt trouwens vervangen door Microsoft Teams.
Ikke
Ik ben de notulist, dus zal dat toch zelf moeten doen. Maar dus nul ervaring ermee, dus vandaar dat ik er wat tegenop zie. En we zitten dan dus allemaal thuis (ga ik van uit) dus tja...
Ik heb ook al bedacht op dan maar op mijn privé-tablet Skype aan te zetten zodat ik op de werk-laptop ernaast kan meetypen. Maar of het werkt en het te doen is?
En microfoon uitzetten ? Hoe doe ik dat ? Moet ik oortjes in ofzo? Moet ik die even gaan zoeken want geen idee waar die dingen liggen. En of de koptelefoon het goed doet, geen idee, gebruik dat ding nooit.
En via conference call of Skype het overleg opnemen, hoe werkt dat ?
Ik hoop dat het überhaupt lukt met twee pubers ook in huis die rondlopen en waarvan ik hoop dat ze hun gemak houden als ik ga bellen/videobellen. Natuurlijk maak ik vantevoren dan duidelijke afspraken met ze, maar ze hebben er een handje van om precies dan te gaan klieren als het níet kan en ze weten dat ik niks kan (en reken maar dat ik dan boos word).
Vraag die pubers
hoe het moet, die weten het vast. En die weten ook die oortjes wel te vinden. En of de koptelefoon het doet 😉. Hier vinden ze het altijd reuze lollig als ze mij moeten helpen met zoiets, en je moet ze toch bezig zien te houden dus zet ze aan het werk voor jou!
Skype
Iedereen moet wel skype hebben dan inderdaad. En dan kun je een link versturen. Als je daarop klikt kom je allemaal in hetzelfde gesprek. Je kunt dan zelf de regels opstellen. Mooi toch.
Met zoveel mensen die geen Skype ervaring hebben? Dat wordt gekakel. Je hebt gewoon een icoon van een microfoon in beeld. Klikerop en het gaat aan of uit.
Ga er even mee oefenen van tevoren.
Het is echt niet moeilijk ofzo
Succes
video uit
Even wennen maar daarna best te doen.
Na een eerste teamvergadering hebben wij allemaal de camera uit. Eerste keer leuk met kinderen en katten maar daarna niet meer nodig. Veel rustiger en natuurlijk bij meer dan 2 personen heb je een voorzitter nodig.
En vooral niet je agenda ermee volgooien 4 uur per dag is voldoende zeker met meer dan 2 personen.
En bedenk als je gaat opnemen dat je nieuwe AVG afspraken nodig hebt. Niet leuk maar wel nodig.
Groet
Saar