Nieuwe jonge huisarts

link ook

Best link ook. De arts heeft de patient helemaal niet gezien. Hoe kan hij op basis van een (telefonisch) afspraakverzoek precies weten wat er mankeert? Rare situatie.

Violetta

Het verhaal van de ziekenhuis opname was al jaren geleden, en is gelukkig goed afgelopen (na 2 weken ZH met een zware pleuritis). Het verhaal van afgelopen week lijkt nu gewoon vanzelf beter te worden.

Wat betreft je dochter: in zo'n geval zou ik er als moeder zelf ingesprongen zijn en erop staan dat dochter toch langs mag komen. Of desnoods 's avonds maar naar de HAP... Zijn ze nu helemaal gek daar! Overigens lijkt het me sowieso een goed idee om voor je dochter een HA te zoeken in de stad waar ze door de weeks woont, als er iets is dan wil ze daarvoor niet naar huis moeten reizen lijkt me.

Mijntje

"Tsja: ze was niet zo ziek dat ze niet met de trein kon reizen."
Tsja, ze moest nou eenmaal van haar studentenhuis naar haar ouderlijke woonplaats en een ambulance was toch net wat te overdreven.
Overigens is het in een volle trein met je huisarts over je medische klachten moeten praten ook niet iets waar je blij van wordt.

Violetta

Maar ze viel dus niet om in de trein (hoewel dat moeilijk gaat als het erg druk is ) Met deze achtergrondgeluiden maakte ze iig op de huisarts waarschijnlijk niet zo'n zieke indruk. Ze lag tenslotte duidelijk niet in bed.

En waarom belde ze dan vanuit de trein, moest dat? Als de arts belde kon ze beter eerst dat telefoontje afwachten alvorens in de trein te stappen. Dat is een keuze. Als ze onverwacht wordt gebeld kan ze ook vragen of hij een uur later terug kan bellen. ik vind je wel erg slachtofferachtig doen.

Mijntje

Ze was ziek en wilde graag naar de huisarts en had daarom een afspraak voor 's middags gemaakt. Die afspraak stond dus al vast. De huisarts heeft geheel uit eigen beweging haar gebeld om te vragen wat ze precies mankeerde. Dochter wist niet wie er belde toen ze opnam en was dus totaal overbluft. Bedacht pas wat ze eigenlijk had willen zeggen toen er al opgehangen was.

Slachtofferig? Ik vind het gewoon echt niet kunnen, waarschijnlijk proef je dat.

Overigens hoorde ik vanmiddag op een feestje dat deze huisarts dit vaker doet. Hij kijkt zijn spreekuur van tevoren door en belt de patiënten van wie hij het niet nodig vindt dat ze op zijn spreekuur komen.

Maar het gaat haar niet nog een keer gebeuren. Omdat ze in een andere stad woont is overstappen geen probleem.

Mijntje

Als ik het goed begrepen had zit het zo in elkaar: violettadochter is een aantal weken ziek met keelpijn, maakt vanuit haar studentenstad een afspraak met huisarts bij haar ouders, nog steeds haar ha, nog geen huisarts in studentenstad. Gaat met de trein naar ouders om daar dus naar dokter te gaan, maar wordt onderweg in de trein gebeld door de betreffende huisarts dat haar afspraak komt te vervallen omdat keelpijn altijd viraal zou zijn. Maw: omdat het viraal is wordt er geen medicatie voorgeschreven dus hoeft de huisarts de patiënt niet te zien. Dochter zit in de trein met allemaal mensen om zich heen en voelt zich niet vrij genoeg om dokter van repliek te dienen.

Ik vind het raar dat een huisarts op deze manier patiënten afscheept. Ook al is het viraal, ook al wordt er geen antibiotica voorgeschreven, hij gaat zo wel heel erg uit van het onvermogen van patiënten om te beoordelen of ze door een dokter gezien moeten worden. Ik zou er een gesprek aan wagen om te laten merken dat dit niet de manier is waarop je je als patiënt serieus genomen voelt en ook dat dit iets doet met je vertrouwen in de huisarts.

Aagje

Gekruist

Mijn reactie was ik aan het intypen toen Violetta de hare al postte. Gekruist dus. Heb ik het toch redelijk goed begrepen. Behalve dan het deel waar de ha navraag deed over waarom dochter wilde konen.

Heeft die man een te grote praktijk en meer patiënten dan hij kan behappen, of 'gewoon' geen zin in een vol spreekuur dat hij op die manier mensen achterna belt?

Aagje

Aagje Helderder

Je hebt het helemaal juist verwoord Aagje.

Ik heb geen idee waarom hij dit doet. Misschien een te grote praktijk inderdaad maar dat zal op deze manier rap minder worden ;-p.

vreemd

Blijkbaar heeft die huisarts geen goede assistente maar ik zou geen vertrouwen hebben in de man.

vreemd

Ik vind het ook wel vreemd om onverwacht door een huisarts te worden gebeld om te bepalen of het nodig is dat ik diezelfde dag kom. Blijkbaar vertrouwt hij zijn assistente niet. Voor je dochter is het sowieso tijd om een huisarts in haar woonplaats te kiezen.
Maar alleen: voor zoiets zou ik langer afwachten en niet naar de huisarts gaan. Hier zou ik niet ongerust over worden.

Ultieme tip

Als patiënt vind je hoge koorts vaak eng, voor een jong of wat ouder kind gaan ouders acuut de dokter bellen als de 40 in zicht komt. De dokter vind dat niet zo eng, dat is vaak een virus en dat betert na 1 of 2 dagen wel.
De dokterspraktijk bellen met het verhaal dat de patiënt al een dag of 3 a 4 licht koortsig is en hoest/ buikpijn heeft/ruk achter de ogen. Zo rond de 38,2 38,3 doet de alarmbellen zelf bij de assistente rinkelen en heb je een afspraak.
Ooit gehoord van een specialist wasr wij na 4 dagen thuis aanmodderen terecht kwamen. Die verweet ons dat we te laat aan de bel hadden getrokken. Toen ik daar vertelde dat de assistente een onneembare hobbel is voordat je de dokter te spreken krijgt vertelde hij wat ik in een volgend geval moest vertellen om wel de dokter te zien en niet afgescheept zou worden door de assistente.

ruk?

Wat is een rug achter de ogen?

daarbij

Ik ga er niet van uit dat bij elke doktersassistente de alarmbellen dan gaan rinkelen en ik ben liever eerlijk. Als ik een afspraak wil en ik kan haar niet voorbij dan heeft ze toch werkelijk een probleem en zal ze mij moeten uitleggen waarom ik geen afspraak krijg maar dat is bij mij nooit voorgekomen. Vaak lukt het dezelfde dag niet maar kan het de dag erna. Als ik zo'n huisarts zou hebben of zo'n assistente dan bespreek ik dat met de huisarts en anders ga ik weg. Ook als het niet kan in zo'n dorp dan zoek ik een oplossing.

druk

Druk achter de ogen zoals bij een voorhoofdsholte ontsteking.

Liever eerlijk

Ja pieter ikben ook liever eerlijk maar als het 2 tot 3 dagen niet lukt om voorbij de assistente te komen en de kwaal van mijn zoon speelt zodanig op dat ik als ervaringsdeskundige (niet geschoold deskundige) vind dat hij door een professional gezien moet worden dan doe ik de waarheid een beetje geweld aan. Die keer dat we on het ziekenhuis kwamen waren we op het nippertje op tijd, hij had er toen aan kunnen overlijden als we nog later in het ziekenhuis waren geweest.
Door voortschrijdend inzicht tot de conclusie geko, en dat we soms een andere voorstelling van zaken moeten geven om de dokter te zien te krijgen.

Schuilen

Ik heb recentelijk nog een paar artikelen gezien waarin juist werd gesteld dat het gevoel van 'niet pluis' bij ouders en/of dokter een goede indicator is dat er echt iets is waar naar gekeken moet worden.

Het lastige is dat je dan altijd nog hypochondrische ouders overhoudt...

Maar

die patiënten ken je na een tijdje wel. En zoals manlief altijd zegt: ook een hypochonder gaat een keer ergens aan dood. Hij neemt dus geen risico's met die patiënten, al weet hij ergens wel dat het waarschijnlijk wel los loopt.

dus?

Nee, dan ga ik in gesprek met de huisarts over de assistente of ik ben gewoon duidelijk. Ik wil dat mijn kind door de huisarts wordt gezien en jij regelt het maar.

Anders ga ik 's avonds naar de dokterspost en leg uit dat ik niet langs de assistente kom.

Ik heb de hap eens gebeld met iets heel pietluttigs waarbij ik gewoon even wilde weten of het veilig was, ging om kind. Het bleek toch dat het iets heel zeldzaams en gevaarlijks kon zijn en tot mijn verbazing moest ik langs komen terwijl ik alleen maar wilde horen: geen probleem, wacht het nog maar een paar dagen af.

hypochonder

Ik ben echt geen hypochonder, weet wel wanneer mijn kind echt iets heeft dat gezien moet worden door de dokter maar kom soms niet langs de assistente. Zelfs niet als ik met haar in discussie ga zoals Pieter aangeeft, zelfs niet als ik zeg dat ze het MOET REGELEN!!!!

Even schuilen

Dat vind ik dus niet kunnen. Jij weet niet wat voor andere patienten er zijn met meer levensbedreigende kwalen. Je bent nu eenmaal niet alleen op de wereld. Het is aan de arts wie hij in welke volgorde hij snel moet zien.

Mijn ex was huisarts en er waren er idd bij: Jij moet NU komen (met een levendige kind met een wondje), terwijl hij net onderweg was naar iemand met hartaanval. Met dit soort eisen maak je je niet geliefd bij de huisarts.

Ik zeg nooit: ik moet. Ik houd het altijd zakelijk wat de klachten zijn en zeg hooguit dat ik denk dat mijn kind gezien moet worden. En mij lukt dat dan altijd.

Heel vreemd

Violetta, ik vind de situatie met je dochter zachtgezegd heel vreemd. Ik zou me als patiënt echt niet serieus genomen hebben gevoeld.

Hoe is het nu met je dochter?

1x keer gezegd dat het NU MOEST

Ik heb een keer gezegd dat ik nu een afspraak moest hebben, omdat ik gegronde redenen had aan te nemen dat zoon weer de klacht had waarvoor hij bijna te laat in het ziekenhuis was. Toen hij na enkele uren eindelijk gezien werd door de dokter konden we weer met spoed naar de EHBO en waren we er op tijd bij.
Voor een schaafwond of iets anders onbenulligs doe ik dat echt niet, dan weet ik dat het wel even kan wachten of dat ik helemaal niet naar de dokter hoef. De oude dokter in de groepspraktijk weet dat, de nieuwe en de jonge assistentes nog niet.

Even schuilen

Ik snap dat er soms situaties zijn waarop je wel moet brullen om gehoord te worden. Toch is mijn ervaring dat het al helpt door kort de geschiedenis te schetsen. Dus zeggen dat je eerder bijna te laat in het ziekenhuis was en dat er nu soortgelijke klachten zijn. Of een goede intake te hebben met je nieuwe arts.
Ook helpt het door niet met elke griepje naar de huisarts te gaan, denk ik.

n@nny

Mijn dochter is een studente van 20 die de vrijdag na Hemelvaart meteen 's ochtends een afspraak had gemaakt omdat zij dat zelf nodig vond. Een volwassen jonge vrouw die heel goed voor zichzelf kan beslissen. Het gaat gelukkig nu langzaam beter met haar en waarschijnlijk had de huisarts ook niets kunnen doen, maar de manier waarop een en ander is verlopen vinden we nog steeds uitermate vreemd.

ziek of niet ziek

Mijntje #34 'zo ziek was ze niet, ze kon nog met de trein reizen'.

Doet dat er dan toe? Ben je alleen ziek als de dokter op huisbezoek moet komen omdat je niet meer in staat bent om je te verplaatsen? Ik moet ook altijd naar de praktijk komen(zoals iedereen) dan zou dus iedereen afgemeld kunnen worden, want in staat om te reizen, dus niet ziek genoeg.
Ik moet bij jouw reactie ook denken aan een vriendin van mij die met wat lichte verhoging mij nog heeft geholpen met verhuizen en een dag later naar haar ha ging. Bleek later dat ze leukemie had. Leukemie en toch was ze gewoon in staat te reizen .. zelfs te verhuizen!

Nee, ik vind een dokter die een diagnose stelt zonder de patient gezien te hebben een enge vent. brr. Wegwezen daar. Niet alleen je dochter, maar jijzelf ook.

was het anders geweest

Een dokter die een diagnose stelt zonder de patiënt gezien te hebben is eng.

Ik heb de laatste jaren regelmatig obv een telefonisch consult het besluit wel/niet behandelen/langskomen gekregen. Is dat niet wat de assistente continu doet? Als patiënt zich meldt met symptomen x, y en z dan is behandeling (nog) niet nodig en is er dus geen noodzaak om naar de praktijk te komen. Evt met de opmerking, maar als p, q of r zich voordoet dan graag terugbellen.

Vraag is dus of de assistente van de dokter van de dochter van Violetta haar werk niet goed doet (waardoor de dokter het nog eens dunnetjes over doet) of dat de dokter echt een hark is.

Was het gevoelsmatig anders geweest als de dokter obv een telefonisch consult had besloten dat de patiënt wel medicatie had moeten krijgen?

diagnose

De dokter stelt nog geen diagnose, maar bepaalt wel wie snel gezien moet worden, en wat even mag wachten.
Je weet niet of hoeveel mensen hij die middag zou gaan zien met knobbels in hun borst, mensen die opeens dubbelzien of duidelijke tekenen van een hartaanval.
En dan moet iemand met keelpijn dus even wachten. Dat gaat tenslotte wel vaak vanzelf over en als hij hoort dat je in een trein ziet denkt hij vanzelfsprekend: dat kan wel even wachten.

Het is

alleen heel raar dat hij belt terwijl de afspraak al staat. Afspraak is afspraak. Dan vertrouwt hij zijn assistente niet en vindt hij dat ze teveel 'doorlaat'. Of hij had ineens veel spoedgevallen en wilde kijken wat niet nu hoeft, maar dan had hij de afspraak kunnen laten verzetten door de assistente.
Ik snap vooral als het om je kind gaat, dat je altijd voorrang wilt, maar je bent niet alleen op de wereld. Misschien ben je iets te veeleisend, ziek zijn is niet leuk maar een arts kan niet alle ziekten zomaar oplossen.
Ik persoonlijk (ben geen arts) vind de klachten niet zo alarmerend dat ik er een halszaak van zou maken (ik zou zelf nog willen afwachten, zoiets gaat altijd vanzelf over).

Is de keelpijn trouwens over of minder? Of werd het nog erger? Was het achteraf nodig om medicatie te hebben denk je?