Miranda
06-12-2012 om 09:40
Zucht; psychiater weigert kopie en vernietiging dossier
Hallo,
Eind september heb ik al gepost over onze discussie met de psychiater van kind. Wij willen een kopie van het dossier en vernietiging daarvan. Steeds geen reaktie gehad, vorige week een brief gestuurd en gisteren krijgen we een mail.
Er wordt niet ingegaan op ons verzoek voor een kopie (gewoon geen woord over gezegd, terwijl we dat al 3 keer hebben gevraagd). Daarnaast heeft de psychiater nu contact opgenomen met een jurist. en ik citeer nu:
"Reden om eea voor te leggen aan een jurist is het feit dat bij vernietiging van het dossier mijn positie juridisch te kwetsbaar zou zijn. Wanneer (naam kind) (of u voor zijn 16e jaar) een klacht zou indienen (niet dat ik zou weten waarover, maar theoretisch wel mogelijk), dan zou ik mij niet kunnen verweren; er is dan geen dossier en dus geen bewijsmateriaal meer in mijn bezit. Complicerend is, dat u, en niet (naam kind) om vernietiging vraagt; (naam kind) kan dat doen als hij 16 jaar is. Ook dan is er echter een grijs gebied tot aan zijn 18e jaar.".
Psychiater wacht op bericht van de jurist en neemt dan wel contact met ons op. Nu heb ik daar ook geen vertrouwen in, maar goed.
Wat nu? Ik heb weinig juridische kennis, maar ik vind dit onacceptabel. Wie kan me helpen met een reaktie hierop?
Later vandaag zal ik ook de patiëntenfederatie bellen voor advies, maar misschien is er iemand hier die wat weet? Dan hoor ik dat heel graag.
groeten,
Miranda
Evanlyn
06-12-2012 om 11:11
Van website www.mijnprivacy.nl
Kan ik mijn medisch dossier inzien?Ja, dat kan. U heeft recht op inzage in uw gegevens in uw medisch dossier, zoals röntgenfoto’s, diagnoses en operatieverslagen. Alleen persoonlijke werkaantekeningen van uw hulpverlener (zoals uw huisarts, tandarts of specialist in het ziekenhuis) mag u niet inzien.
Kopieën medische gegevens
U heeft ook recht op kopieën van uw medische gegevens. Voor inzage mag uw hulpverlener geen vergoeding vragen. Voor het verstrekken van kopieën kan uw hulpverlener wel kosten in rekening brengen. Uw hulpverlener mag een vergoeding van € 0,23 per pagina vragen met een maximum van € 5,00. Let op: gaat het om meer dan honderd pagina’s of om afdrukken van een of meerdere röntgenfoto’s, dan kan uw hulpverlener maximaal € 22,50 vragen.
Geen volledige inzage medisch dossier
Uw hulpverlener kan in uitzonderingssituaties weigeren u een bepaald gedeelte van uw medisch dossier te laten inzien. Dat mag alleen als de privacy van iemand anders dan uzelf door inzage in dat deel wordt geschaad. Uw hulpverlener moet wel kunnen aantonen dat dit in uw geval zo is. Het belang van de privacy van de ander moet daarbij zwaarder wegen dan het belang dat u heeft bij inzage in het betreffende gedeelte van uw medisch dossier.
Recht op inzage medisch dossier
Uw recht op inzage in uw medisch dossier is geregeld in de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO). Naast de WGBO is ook de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) van toepassing op het verkrijgen van inzage. Meer informatie over het inzagerecht op grond van de Wbp vindt u onder Recht op inzage.
Kan ik mijn medisch dossier laten corrigeren of aanvullen?U kunt de persoonsgegevens in uw medisch dossier laten corrigeren. Dit recht heeft u op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens. Voorwaarden correctie persoonsgegevens
U kunt om correctie van de persoonsgegevens in uw medisch dossier vragen in drie gevallen: uw persoonsgegevens kloppen niet; uw persoonsgegevens zijn onvolledig of doen niet ter zake voor het doel waarvoor ze zijn verzameld; uw gegevens worden op een andere manier in strijd met een wet gebruikt. Meer informatie hierover vindt u onder Recht op correctie en verwijdering. Medisch dossier aanvullen
U kunt altijd uw schriftelijk commentaar aan uw medisch dossier laten toevoegen. Dit recht op aanvulling heeft u op grond van de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO).
Kan ik mijn medisch dossier laten vernietigen?Ja, meestal kan dat. U heeft in principe recht op vernietiging van bepaalde delen uit uw medisch dossier of het gehele dossier. Maar hierop zijn twee uitzonderingen. Geen vernietiging medisch dossier
In twee situaties kan uw hulpverlener (zoals uw huisarts, tandarts of specialist in het ziekenhuis) uw medisch dossier niet vernietigen:als een voorschrift of wet bepaalt dat de gegevens bewaard moeten blijven;als uw gegevens bewaard moeten blijven vanwege het belang van iemand anders. U leest hierover meer bij Hoe lang moet mijn medisch dossier worden bewaard?. Reactie op verzoek vernietiging medisch dossier
Heeft u gevraagd om vernietiging van uw medisch dossier, dan moet uw hulpverlener binnen drie maanden aan uw verzoek voldoen. Als uw hulpverlener uw verzoek weigert, moet hij of zij de redenen daarvoor (liefst schriftelijk) aan u mededelen. Wordt alleen een bepaald onderdeel uit uw medisch dossier vernietigd, dan kan uw hulpverlener in uw dossier vermelden dat een deel op uw verzoek is vernietigd.
Hoe lang moet mijn medisch dossier worden bewaard?Uw medisch dossier moet in ieder geval 15 jaar worden bewaard. Dit is bepaald in de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO). Maar soms moeten uw medische gegevens langer worden bewaard. Dit geldt als er een andere wettelijke bewaartermijn is, als bewaring noodzakelijk is voor goede hulpverlening of als de gegevens van groot belang zijn voor iemand anders.
Andere wettelijke bewaartermijn medische gegevens
Voor sommige medische gegevens geldt een andere wettelijke bewaartermijn dan 15 jaar. Zo moeten academische ziekenhuizen bepaalde documenten, zoals uw operatieverslag en uw ontslagbrief, bewaren tot 115 jaar na uw geboortedatum. Dat komt omdat op deze gegevens de Archiefwet van toepassing is.
Een ander voorbeeld is dat medische gegevens van psychiatrische patiënten die gedwongen zijn opgenomen tot minstens 5 jaar na hun ontslag bewaard moeten blijven. Deze bewaartermijn komt voort uit het Besluit Patiëntendossier Bopz.
Bewaren medische gegevens voor goede hulpverlening
Uw arts kan uw medische gegevens langer bewaren dan 15 jaar als dat nodig is om u goede zorg te blijven bieden. Bijvoorbeeld als u een chronische aandoening heeft. Uw arts kan dan alle gegevens over uw langdurige of terugkerende behandeling bewaren. Uw ziektegeschiedenis blijft zo compleet.
Bewaren medische gegevens voor een ander
Soms kunnen uw medische gegevens langer dan 15 jaar worden bewaard vanwege het belang van iemand anders. Bijvoorbeeld als uw gegevens van belang zijn voor anderen, zoals uw kinderen als u een bepaalde erfelijke ziekte heeft. Of als u een procedure heeft aangespannen tegen uw hulpverlener en deze uw gegevens nodig heeft voor zijn of haar verweer. Vernietigen medisch dossier
Uw medisch dossier wordt vernietigd als de bewaartermijn van 15 jaar is afgelopen en er geen redenen zijn om uw medische gegevens langer te bewaren. U kunt uw hulpverlener vragen om de gegevens eerder te vernietigen, als u dit wilt. U leest hierover meer bij Kan ik mijn medisch dossier laten vernietigen?. Bewaartermijn bij overige hulpverlening
Voor hulpverlening die niet onder de WGBO valt, zoals verpleging en verzorging door de thuiszorg, geldt de algemene regel dat uw gegevens niet langer mogen worden bewaard dan nodig is. Meer informatie over deze regel vindt u onder Bewaren van mijn persoonsgegevens.
Wat gebeurt er met mijn medisch dossier als ik een andere huisarts krijg?Verandert u van huisarts, dan draagt uw oude huisarts uw medisch dossier over aan uw nieuwe huisarts als u hiertegen geen bezwaar heeft. Overdracht medisch dossier
Uw oude huisarts moet ervoor zorgen dat uw medisch dossier veilig terechtkomt bij uw nieuwe huisarts. Dit kan door het dossier persoonlijk over te dragen, door het (aangetekend) per post te versturen of op een veilige manier digitaal te versturen. Gegevens in uw medisch dossier
Vóór de overdracht moet uw oude huisarts zijn of haar persoonlijke werkaantekeningen uit uw medisch dossier verwijderen. Uw oude huisarts kan u daarnaast de mogelijkheid bieden om een eigen verklaring aan uw medisch dossier toe te voegen. Ook kunt u uw oude huisarts vragen om uw medisch dossier of een deel daarvan te vernietigen. U leest hierover meer bij Kan ik mijn medisch dossier laten vernietigen?. Bewaren medisch dossier
Uw medisch dossier moet volgens de wet 15 jaar bewaard blijven. Draagt uw oude huisarts uw medisch dossier over, dan gaat de bewaarplicht voor uw medisch dossier over op uw nieuwe huisarts. Wilt u niet dat uw oude huisarts uw medisch dossier overdraagt, dan blijft het dossier nog 15 jaar bewaard bij uw oude huisarts.
Kan ik het medisch dossier van mijn kind inzien of laten corrigeren, aanvullen of vernietigen?Is uw kind jonger dan 12 jaar, dan heeft u als wettelijk vertegenwoordiger het recht om inzage, correctie, aanvulling of vernietiging van het medisch dossier van uw kind te vragen.
Wettelijk vertegenwoordiger
U bent de wettelijk vertegenwoordiger van uw kind als u het gezag heeft over uw kind. Dan kunt u een verzoek doen om inzage, correctie, aanvulling of vernietiging.
Meestal hebben ouders samen het gezag, ook na een echtscheiding. Alleen als een hulpverlener een goede reden heeft om hieraan te twijfelen, moet deze in het gezagsregister nagaan welke ouder gezag heeft over het kind.
De ouder die geen gezag heeft, heeft geen recht om inzage, correctie, aanvulling of vernietiging van het medisch dossier van het kind te vragen.
Reactie op verzoek
De hulpverlener mag uw verzoek weigeren als hij of zij hierdoor niet de zorg van een goed hulpverlener in acht kan nemen. De hulpverlener kan u bijvoorbeeld inzage weigeren als dat niet in het belang van het kind is.
Kind van 12 jaar of ouder
Is uw kind 12 jaar of ouder, dan gelden de volgende regels.
Inzage en vernietiging
Is uw kind tussen de 12 en 16 jaar, dan heeft u als ouder en kind samen het recht om inzage en vernietiging te vragen. Uw kind kan bezwaar maken tegen uw verzoek. Ook kan uw kind zelf een verzoek doen. In deze twee situaties beoordeelt de hulpverlener of uw kind zo’n beslissing genoeg kan overzien.
Is uw kind 16 jaar of ouder, dan heeft uw kind alleen zelf recht op inzage en vernietiging. Uw kind kan u eventueel wel schriftelijk toestemming geven om namens hem of haar een inzage- of vernietigingsverzoek te doen.
Evanlyn
06-12-2012 om 11:24
Bewijzen
De psychiater moet dus kunnen bewijzen dat vernietiging niet in het belang van het kind is. Zijn eigen belang bij een eventuele rechtszaak doet er in dit verband niet toe.
En zelfs in het geval dat hij vernietiging zou kunnen tegenhouden, heb je gewoon recht op inzage en een kopie, tenzij het belang van je kind zicht daartegen zou verzetten. Dat heeft de psychiater niet aangetoond; hij heeft het er zelfs niet over gehad.
Miranda
06-12-2012 om 14:13
Evanlyn
Hoi Evanlyn,
Ja, je hebt gelijk en bedankt voor je bericht en tekst!
Ik heb de afgelopen weken heel wat gelezen over de rechten van de patiënt/cliënt. En volgens mij staan wij in ons recht. Maar het krijgen is nog een ander verhaal... Enfin, ik heb iemand gesproken (pvp) die had niets toe te voegen aan hoe en wat wij het doen. Vanochtend toch gereageerd op verhaal van de psychiater en maar weer wachten.
Een suggestie die ik nog kreeg van de pvp was om een klacht in te dienen bij de beroepsvereniging. Da's niet zo zwaar als een tuchtcommissie maar wel een duidelijk signaal. Ik weet dat nog niet hoor, maar mijn onderbuikgevoel bij deze persoon komt zo wel uit...
nogmaals bedankt,
groeten,
Miranda
Fransien
06-12-2012 om 16:09
Doen!
Gewoon naar de beroepsvereniging stappen, dikke kans dat hij daar niet op rekent en zich dan ineens wel aan de wet kan houden.
Alcedo atthis
06-12-2012 om 16:57
Even afwachten
De arts twijfelt blijkbaar of hij zomaar een dossier mag vernietigen (ik neem aan dat dat ook geen dagelijks verzoek is) en vraagt een jurist hier even naar te kijken. Hij wil namelijk niet iets doen waar hij later problemen mee kan krijgen.
Ik snap eigenlijk niet zo goed dat je dit "onacceptabel" vindt. Als de psychiater dat dossier gewoon kan vernietigen (ik heb er geen verstand van, maaar op basis van wat hier wordt geschreven zal dat wel), dan zal de ingeschakelde jurist die conclusie ongetwijfeld ook trekken en de arts adviseren het dossier door de papiermolen te halen.
Waarom wil je eigenlijk nog wel een kopie?
Miranda
07-12-2012 om 10:59
Omdat...
Hallo,
Ik ga inderdaad kijken op hun site bij welke beroepsvereniging(en) de psychiater is aangesloten. Ben er nog niet zeker van of we daar wat mee gaan doen, het blijft gewoon erg vervelend.
En Alcedo; er zijn gewoon rechten die je als (voormalig) patiënt/cliënt hebt. Daar houdt deze persoon zich niet aan. Sterker, ik heb het vermoeden dat er informatie is doorgegeven aan derden, dat de informatie in het dossier niet klopt en zo verder.
Wat mij ook stoort is dat er sinds ons verzoek geen reactie is gekomen, behalve "niet nu" en na het sturen van een brief aan de psychiater én de maatschap er plots wel een reactie komt.
Die jurist zal inderdaad wel vertellen dat het dossier vernietigd moet worden, maar als de psychiater dat wilde nagaan (terwijl die info overal bekend geacht mag worden te zijn in deze beroepsgroep); waarom dan pas na die drie maanden? En niet eerder, of ons daar sowieso eerder over informeren? En als die jurist de psychiater heeft geïnformeerd, moet ik er maar op vertrouwen dat de psychiater dan direct contact opneemt? Tot op heden is dat niet gebeurt.
Maar het allersimpelste: na een verzoek om een kopie dossier dient dat binnen een redelijke termijn opgestuurd te worden (bv. 14 dagen). En na een verzoek tot vernietiging dient dat binnen drie maanden uitgevoerd te zijn. Ongeacht afwezigheid, ziekte, vakantie oid van behandelaar.
Of het verzoek dagelijks of niet is, een wet staat boven de persoonlijke mening van de psychiater of hun protocol. Er zijn enkele uitzonderingen mogelijk, maar die zijn in ons geval niet van toepassing.
En ik wil een kopie omdat de diagnose drie keer is veranderd, zonder enige uitleg. En uiteindelijk is er geen diagnose, want niets aan de hand. Ik vraag me af hoe dat in het dossier staat.
Je geeft je over aan een professional, een expert. Dan mag je ook professioneel handelen verwachten. Dit is een onveilig gevoel, en we worden nu serieus genomen maar aan het lijntje gehouden.
groeten,
Miranda
Gonzo18
08-12-2012 om 11:20
Wet is helder
De wet is helder hoor. Als jullie dossier vernietigen mag je geen klacht meer indienen juist omdat psych zich niet meer kan verweren omdat er geen dossier meer is. Dat zal zijn advocaat ook wel vertellen. En je hebt recht op dossier. Zou klacht indienen bij tuchtcollege. Kost wel veel moeite maar daar zul je gelijk krijgen en het dossier.
Sterkte!