Werk, Recht en Geld Werk, Recht en Geld

Werk, Recht en Geld

Nimbo

Nimbo

26-01-2016 om 04:21

telefoonabonnement opgehoogd

Mijn zoon van 17 heeft een telefoontje met abbonnement wat officieel op de naam van mijn man staat en door ons betaald wordt. Het is een vast bedrag per maand.
Nu heeft zoon, misschien bewust/onbewust het abonnementsgeld opgehoogd met 5 euro. Terwijl hij niet op het account kan wat eraan verbonden is. Kan het zijn dat dit iets is wat hij per ongeluk heeft aangevinkt met een sms of zo iets?
En...kun je dit terugdraaien?

Jamie

Jamie

26-01-2016 om 08:47

dat vraag je hier?

Bel je provider op en vraag wat er gebeurd is. Het kan best zo zijn dat het abo verlopen is (meestal na 1 of 2 jaar) en dat er toch iemand het verlengd heeft onder ongunstige omstandigheden of het gaat automatisch na die periode omhoog. Even bellen dus en je weet het.

guera

guera

26-01-2016 om 08:49

denk ik ook

Ik denk dat de deal die je had is afgelopen bv 2 jaar lang 15 euro per maand, met daarna 20 euro per maand.
Dat kan automatisch gegaan zijn omdat dat in de deal zit zeg maar.
Je moet nakijken wat er in je contract staat.

Reageer op dit bericht

Op dit topic is al langer dan 4 weken niet gereageerd, daarom is het reageerveld verborgen. Je kan ook een nieuw topic starten.