Geweigerd voor telefoon abo vanwege (gebrek aan) kredietwaardigheid
Ik heb van het weekend een nieuwe mobiel besteld, met een bijbehorend abootje; niks buitenissigs, 20 euries per maand.
Nu krijg ik vandaag bericht dat ze mij weigeren als klant vanwege mijn kredietwaardigheid. Ik weet niet beter dan dat mijn enige lening een hypotheek is waarvan ik keurig de afbetaling betaal. Bovendien beschik ik over een bovenmodaal inkomen.
Ik heb gebeld naar de leverancier, maar telefoonnummer was buiten werking. Ze hebben beloofd binnen 2 dagen mijn mail te beantwoorden. Bij de BKR moet ik geld betalen om mijn eigen gegevens op te vragen, dus daar pas ik nog even voor. Heeft iemand dit ook bij de hand gehad?
Bij je bank
Via je eigen bank kun je (wel tegen betaling) je BKR-gegevens opvragen. Ik zou dat toch maar doen, want misschien staat er wel iets in wat helemaal niet klopt en daar houd je dan jaren last van.
Arme student
Mijn zoon, arme thuiswonende student met alleen een paar tientjes basisbeurs en geen baan heeft van deze firma trouwens wel een (best prijzig) abootje gekregen. Schiet mij maar lek.
Maar ik denk dat ik eerst een andere leverancier ga proberen voor ik hier geld aan ga uitgeven (en energie in steken)
Foutje?
Hebben je zoon en jij heel toevallig ook dezelfde voorletters, achternaam en adres?
Wellicht een kleine verwisseling plaats gevonden?
Kredietcheck op adres?
Ik hoop dat er iemand hier meer verstand heeft van de kredietcheck. Zoon en ik hebben niet dezelfde achternaam. Wel is zijn hele stufi van 3,5 jaar nog een lening omdat hij nog niet is afgestudeerd. Dit zou dan naast de hypotheek al een tweede lening betekenen, plus het abonnement dat hij al heeft en (bedenk ik nu) ook mijn andere zoon heeft al een abonnement bij deze leverancier (zou best op mijn naam kunnen staan). Maar alles wordt hier keurig en op tijd betaald, dus waarom doen ze moeilijk?
Het zou kunnen dat we in een "foute" buurt wonen. Bij de Wehkamp konden we op ons oude adres bestellen en stuurden ze de rekening mee. Op ons huidige adres moeten we eerst betalen voor ze ook maar iets doen.
Ja dat kan
Ze nemen dit soort beslissingen voor een hele wijk die niet kredietwaardig genoeg is. Als jij dat wel bent, moet je dat zelf aantonen. Een soort omgekeerde wereld. Dit onderwerp kwam bij Radar een paar maanden geleden ook aan bod.
Dat ene zinnetje...
"Ik heb gebeld naar de leverancier, maar telefoonnummer was buiten werking."
Dan is mijn vertrouwen in die leverancier al meteen nul.
Probeer het eens ergens anders! 
Inmiddels geslaagd bij de concurrent
Ik heb inmiddels een nieuw abonnement, maar niet bij dit bedrijf. Dit was Hollandse Nieuwe en zij hebben mij waarschijnlijk geweigerd op adres/postcode. Ik woon in een nogal gemengde buurt zeg maar.
In reactie op mijn mail aan de klantenservice vroegen ze om een kopie paspoort en kopie bankpas, dus waarschijnlijk gingen ze toen pas een persoonlijke krediettoets doen. Ik heb inmiddels uitgevogeld dat de telecombedrijven dat niet via de BKR doen, maar daar een eigen bedrijf voor hebben. Zo kan je met één onbetaalde of betwiste telefoonrekening al als wanbetaler telecom te boek komen. Voordeel is wel dat betalingsgeschillen met telecombedrijven niet je BKR registratie aantasten. Dit was bij mij allemaal niet aan de hand. Ik heb probleemloos een telefoon met abonnement van de concurrent gekregen
