Mailtjes weg...
In voorbereiding op een reis die in het najaar gaat plaatsvinden, wilde ik wat e-mails in een apart mapje in Outlook (2019) zetten. Mapje aangemaakt met de naam van de reis, mailtjes in de algemene inbox geselecteerd en naar het nieuwe mapje gesleept.... mailtjes weg! Niet in het nieuwe mapje, niet in de algemene inbox, niet in verwijderde items. Ik heb voor de zekerheid alle andere mappen bekeken, daar ook niet te vinden. Iemand een idee waar ze gebleven kunnen zijn en hoe ik ze terug kan halen?
Mijn Engels is prima, ik zie alleen dat het hier gaat om Outlook 2017/2016/2010 en ik heb 2019. Maar ik ga het alsnog proberen, je weet nooit. Dank voor het meedenken, ik stel het erg op prijs.
Dymo schreef op 25-09-2022 om 20:28:
Mijn Engels is prima, ik zie alleen dat het hier gaat om Outlook 2017/2016/2010 en ik heb 2019. Maar ik ga het alsnog proberen, je weet nooit. Dank voor het meedenken, ik stel het erg op prijs.
In de basis blijft het hetzelfde denk ik. Misschien wat meer nieuwe features.
Goed bezig Bijtje!
Helaas.... ook deze stappen helpen niet. Maar ik ben onder de indruk van je kennis, Bijtje!
Ik wilde je adviseren via webmail te kijken, maar dat had je al gedaan.
Ik weet niet of je deze hebt gezien? Ik denk dat je misschien stap 3 nog niet hebt gedaan? De eerste twee zijn dingen die iedereen wel weet, maar stap 3?
En 4 klinkt ook interessant.
https://www.remosoftware.com/info/nl/repareren-e-mails-verdwijnen-outlook/
Stap 3 zojuist geprobeerd, helaas zonder resultaat. Stap 4 begin ik liever niet aan, wie weet wat ik in mijn onhandigheid nog meer verniel. Hopelijk stuurt de organisatie de belangrijkste mails nog een keer, dan is het ook opgelost.
Dank voor het meedenken allemaal!
Ja, hopelijk gaat het via die organisatie nog weer goed komen.
Het klinkt overigens alsof je via een onverwachte toetscombinatie per ongeluk alles definitief verwijderde. En door synchronisatie met je webmail dan daar ook.
Maar misschien dat Bijtje daar anders over denkt. 
Heb je overigens niets aan, maar ik zou dan altijd nog willen begrijpen hoe & waarom voor een volgende keer.
Dymo schreef op 25-09-2022 om 20:42:
Helaas.... ook deze stappen helpen niet. Maar ik ben onder de indruk van je kennis, Bijtje!
Haha, ik voel me gevleid!
Maar zoveel kennis heb ik nu ook weer niet hoor 😁
Ben gewoon een bemoeial met weinig geduld. Heb in de afgelopen jaren zoveel IT gerelateerde problemen gehad. Als zo'n probleem je dan in de weg zit en de betreffende afdeling je zelf niet snel genoeg helpt, dan ga ik zelf dokteren voor zover het systeem dat toelaat.
Het is vooral het juist formuleren van je probleem en dat zoeken met Google. Meestal gebruik ik Engelse zoektermen, omdat die het beste resultaat geven.
En het feit dat mijn eerste vriend een software ontwikkelaar was helpt ook wel mee. Dan zit je net ff wat lekkerder in de terminologie. Ik ga ook heel slecht op computers met Nederlandse instellingen, die zet ik gelijk om naar Engelstalig. Anders snap ik het niet meer. 🙈
Courage schreef op 25-09-2022 om 23:33:
Ja, hopelijk gaat het via die organisatie nog weer goed komen.
Het klinkt overigens alsof je via een onverwachte toetscombinatie per ongeluk alles definitief verwijderde. En door synchronisatie met je webmail dan daar ook.
Maar misschien dat Bijtje daar anders over denkt.
Heb je overigens niets aan, maar ik zou dan altijd nog willen begrijpen hoe & waarom voor een volgende keer.
Shift + delete is zo'n combinatie in outlook. Die gebruik ik regelmatig als ik items direct wil verwijderen. Dan gaan ze niet naar de prullenbak, maar worden vanuit de betreffende folder direct permanent verwijderd.
Weet ook niet of je ze daarna nog terug kunt halen door bepaalde hersteloperatie in outlook. Maar als je die delete optie gebruikt krijg je volgens mij altijd een melding. Al twijfel ik daar op dit moment even aan.
Ik gebruik shift+delete ook veel op mijn werk, en volgens mij krijg je dan inderdaad nog een melding met de vraag of je het echt wil. En die combinatie druk je niet per ongeluk in.
nou ja, het zijn gelukkig niet alle mails die zich verstopt hebben of verdwenen zijn en als Dymo de mails van de organisatie nogmaals krijgt kan ze weer verder.
Soms kun je ze ook nog terugvinden op een ander device met dat mailadres.
Dat heb ik een keer gehad.
Gelukkig heeft de organisatie de mails vandaag nog een keer gestuurd. Ik heb ze meteen ook doorgestuurd naar mijn vriend, zodat we ze niet weer kunnen kwijtraken.
Ik zal nog eens zoeken op mijn telefoon, die had ik nog niet geprobeerd. Maar voor nu is het gelukkig opgelost.
